茶饮店“爆单”后饮品被倒，消费与经营难题待解

发布于：2025-07-14 阅读：3

7月13日，厦门一茶饮店因外卖平台发0元奶茶券“爆单”，消费者爽约，店方无奈倒掉过夜饮品。此事引发公众对外卖优惠活动和消费诚信的关注。该店已调整策略，坚持客人到店再制作，以减少浪费，提升体验。

近日，厦门一家茶饮店因“饮品制作后无人领取只能倒掉”的情况引发了网友的广泛关注和热议。7月13日，该茶饮店店长对此事作出了回应，原来这背后是外卖平台发放0元奶茶券导致的“爆单”现象。

茶饮店

大量消费者通过外卖平台的0元奶茶券活动下了单，然而不少人却在点单后选择了爽约，并没有到店领取饮品。由于饮品有新鲜度和食品安全的要求，店方只能无奈地将这些过夜的饮品废弃处理。不过值得注意的是，在整个过程中消费者并没有遭受任何损失，因为他们是使用0元券下单的。

这样的事件让人不禁思考，外卖平台在推出优惠活动时，是否充分考虑到了商家的实际承受能力。此次茶饮店的“爆单”情况，无疑给商家带来了不小的损失。大量的食材被浪费，人力成本也白白消耗。同时，这也反映出部分消费者在参与优惠活动时缺乏诚信意识。仅仅因为有免费的机会就随意下单，而不考虑自己是否真的需要，这种行为不仅造成了资源的浪费，也给商家带来了不必要的困扰。

0元奶茶券

面对这种情况，该茶饮店已经及时调整了经营策略。现在，他们坚持客人到店再进行饮品的制作。这样的调整可以有效避免类似情况的再次发生，既能保证饮品的新鲜度，又能减少浪费，还能提升消费者的用餐体验。因为消费者能够喝到最新鲜制作的饮品，而不是可能放置了一段时间的饮品。

从这件事情中，我们也可以得到一些启示。对于消费者来说，在参与外卖平台的优惠活动时，应该更加理性和诚信。下单前要确认自己是否真的需要这份饮品，避免盲目跟风下单后又爽约。如果条件允许，尽量选择到店自取，这样既能保证饮品的新鲜，又能减少商家的压力和资源的浪费。对于外卖平台来说，在推出优惠活动时，要充分考虑商家的实际情况，合理控制活动的规模和力度，避免给商家带来过大的负担。同时，也可以通过一些措施来引导消费者理性消费，比如设置一定的约束机制，对于频繁爽约的消费者进行适当的限制。

消费诚信

茶饮店“爆单”后倒掉饮品的事件，不仅仅是一个个案，它反映出了外卖行业在发展过程中存在的一些问题。希望通过这件事情，能够引起各方的重视，共同努力营造一个更加健康、有序的消费环境，让外卖行业能够更好地服务于消费者和商家。

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标签：茶饮店 0元奶茶券爆单消费诚信外卖平台

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