大疆无人机与土拨鼠的奇妙邂逅：科技与自然的意外碰撞

发布于：2025-07-23 阅读：3

近期，多起大疆无人机被土拨鼠叼进洞事件引发关注。四川川西、阿坝及内蒙古锡林郭勒盟等地，游客遇此情况求助客服。客服专业应对，用多种办法帮游客解决问题。这些趣事展现科技与自然碰撞，也引发对人与自然关系的思考。

在广袤的草原上，土拨鼠自在生活，而现代科技产物大疆无人机也常在此记录自然之美。然而，二者却因多次意外碰撞出有趣故事。

大疆无人机

2025年7月21日深夜，四川川西草原上，游客王先生带着大疆无人机拍摄土拨鼠。他将无人机架在土拨鼠洞口3米外，一只成年土拨鼠突然窜出，抱住无人机拖进洞穴。王先生尝试用树枝掏无果后，联系大疆客服。客服小陈虽知设备丢失不在随心换保障范围，但仍积极帮忙。他们先联系当地牧民桑杰，用藏獒录音吓唬土拨鼠，却适得其反。后来，大疆技术团队通过GPS定位，指导王先生用手机绑在牛粪叉子上伸进洞直播，发现无人机卡在三岔口，土拨鼠正啃咬云台。客服想起土拨鼠食性，建议撒青稞粉，王先生将沾有青稞粉的防护罩扔进洞，土拨鼠叼着防护罩退出，无人机获救。

土拨鼠

几乎同一时间，四川阿坝的草原上，一名游客将大疆Mini 4 Pro无人机遥控器放在洞口边缘，被土拨鼠叼入洞中。游客联系客服询问能否用“随心换”服务置换，客服核实后表示不在服务范围，并幽默建议“用铲子刨出来”。

内蒙古锡林郭勒盟的小林，操控无人机在草原低空掠过土拨鼠聚居坡地时，无人机被土拨鼠叼进洞穴。小林联系客服，客服建议他先观察，因无人机有低电量保护，可能发出提示音惊动土拨鼠。客服还联系当地户外救援团队，告知小林之前有类似物品被叼进洞后自行出来的情况。最终，小林的无人机被土拨鼠推出洞口，且能正常使用。

科技与自然

这些事件经网络传播后引发广泛关注和讨论。从人与自然角度看，展示了野生动物的好奇，提醒我们在享受自然时要尊重它们的生活习性和领地。从大疆客服表现看，他们展现出专业素养和耐心，为用户解决问题，关注用户体验和情感需求。同时，也让我们看到科技与自然的奇妙碰撞，在享受科技便利时，要探索如何更好地让科技与自然融合。

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标签：大疆无人机土拨鼠游客求助客服服务科技与自然

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