近日，网友吐槽高铁遇体型宽大邻座难就座，引发共鸣。12306回应遇此情况可换座，但满员时无法保证。体型宽大非乘客本意，铁路方不应甩锅，需探索合理方案，如设灵活座位，保障大家乘车舒适度，践···

2025-08-18 [list:visits]

近日，网友吐槽高铁邻座400斤男子让自己难就座，质疑售票未考虑体型差异。12306回应可协商换座，若满员则难协调。此话题引发网友热议，大家探讨如何平衡特殊体型与普通乘客权益。 近日，一则关···

2025-08-17 [list:visits]

7月25日，网友吐槽8小时高铁上，商务舱“大佬”打电话长达7个半小时。此事引发热议，不少人分享类似经历。12306客服称遇此情况可联系乘务员，还建议选静音车厢，增加其数量的建议也会反馈。这反···

2025-07-27 [list:visits]

12306 APP 不断升级，推出空铁联运、自动提交购票订单等功能。解决车站名标注、电子发票格式等问题。华为负一屏也能同步 12306 行程。这些升级让购票出行更便捷，提升旅客体验。 12306 APP 作为···

2025-07-21 [list:visits]

近日，福建厦门开往武汉的高铁上，多名大妈跳舞喧哗，列车员多次劝阻无果。12306回应，乘客可先求助列车员，无效则联系乘警或报警。此事件引发对公共空间规则和个人行为边界的思考，也凸显多元治···

2025-07-18 [list:visits]